นโยบายความเป็นส่วนตัว tt83
ข้อมูลของคุณ เราดูแลเหมือนของเราเอง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ของ tt83 อธิบายแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ tt83 รวมถึงการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การเล่นเกม และการใช้บริการซัพพอร์ต ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด

เราเขียนนโยบายนี้ให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่ใช่เพื่อปิดบังอะไร แต่เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของตัวเองอยู่ที่ไหน ถูกใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้างกับมัน tt83 ดำเนินงานตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราวตามการพัฒนาของบริการหรือกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลง เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์

tt83 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักการเก็บเท่าที่จำเป็น (Data Minimization) ข้อมูลที่เราได้รับมาจากสองแหล่งหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรงเมื่อสมัครหรือใช้บริการ และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งาน

tt83 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งานโดยตรง ดังนี้:

• ให้บริการหลัก: เปิดบัญชี ดำเนินการฝากถอนเงิน ให้เข้าถึงเกม และประวัติการเล่นย้อนหลัง
• ยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและข้อมูลบุคคลตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมผิดปกติ
• ซัพพอร์ต: ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้งานแจ้งมา โดยใช้ประวัติที่เกี่ยวข้อง
• ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี บริการ หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ในบางกรณี tt83 จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับและมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมฝากถอนเงิน ข้อมูลที่ส่งไปมีเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำรายการนั้นๆ
• ค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเข้าเล่นเกมและการตรวจสอบผลในกรณีข้อพิพาท
• ผู้ให้บริการระบบ: ผู้ดูแลระบบคลาวด์และความปลอดภัยที่ผ่านการคัดกรองและมีสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลกับผู้โฆษณา บริษัทวิจัยตลาด หรือองค์กรอื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง

tt83 ลงทุนอย่างจริงจังกับระบบความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเรารู้ว่าข้อมูลส่วนตัวและการเงินของผู้ใช้งานต้องได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด

• SSL 256-bit Encryption: การส่งข้อมูลทุกครั้งผ่านการเข้ารหัสที่ทำลายได้แทบเป็นไปไม่ได้ในเชิงปฏิบัติ
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสแยกต่างหาก แม้แต่เจ้าหน้าที่ที่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงก็ไม่สามารถอ่านได้
• Two-Factor Authentication: ผู้ใช้งานสามารถเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นปกป้องบัญชีตนเอง
• การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบ Real-time Monitoring ตรวจจับการเข้าสู่ระบบจาก IP ผิดปกติหรืออุปกรณ์ใหม่
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน ไม่มีใครเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานได้โดยพลการ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

tt83 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เราแบ่งคุกกี้ออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ

ผู้ใช้งานสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์

tt83 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักการดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบย้อนหลัง
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด (ไม่น้อยกว่า 5 ปี)
• ข้อมูลการสื่อสารซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีหลังจากการติดต่อสิ้นสุด
• Log การเข้าใช้งาน: เก็บ 1 ปีสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการจัดการข้อมูลของตนเอง

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน tt83 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ tt83 พร้อมบริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวเรื่องว่า "ข้อมูลส่วนตัว")

เราขอแนะนำให้ระบุชื่อผู้ใช้งานและประเภทคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้อง โดยทั่วไปเราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และ 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย